砸了这么多钱做营销却没效果!原因竟是。。。

刚刚过去的国庆,是家居业“金九银十”创收营销季的重头戏,无论是家居大卖场、家具店,品牌旗舰店还是独立店,都是促销不断,好礼送不停。按照惯例,十一节点行业销售额占销售总额的10-15%,但近两年来,这一比例却在下降。

是促销力度不够?还是营销概念不够新?回过头看,这些年家居企业在营销上可都下了大工夫,无论是传统推广渠道、新媒体营销,还是线下活动爆破,动辄几十万甚至百万的年营销投入,回馈到销售额上却不见有多少突破。

你一定很想问为什么?凡事都是“有因必有果,有果必有因”,不妨一块来细细分析。

首先,营销渠道够不够正?

家居业营销能有哪些渠道可以走?其实和其他行业相同,不外乎下面这些:

1、传统营销渠道:纸媒广告、公交广告、电视广告、高铁广告、公路广告、明星代言等;

2、线下营销渠道:门店线下活动爆破、节点促销、品牌工厂直销、展会营销等;

3、新媒体营销渠道:网媒投放、微信公众号推广、各类自媒体平台推广、H5移动端推广、移动端APP广告等。

无论是硬广还是软广,每一个渠道都有自己独特的优势。例如,有创意的电视硬广能在短时间能迅速打动目标客户;线下活动爆破迅速聚集商场人气带动促销氛围;微信公众号推广有针对性地抓住目标群体,提升品牌影响力等。

我们还看到了,在这个互联网的时代,许多家居企业的营销意识都在不断提高。在传统渠道投放活动预热广告的同时在线上发布优惠券等,类似这样的多渠道的组合也让营销活动更加具有新意。更重要的是,如今在所有的推广页面上,他们都不会忘记加上一张二维码或者是官网地址。

但是,围观群众很多,有效客户却很少?

微信号推文阅读量、H5页面点击量、网媒广告浏览数据等,从公关公司提供的各种统计数据看,营销似乎已经取得了不错的效果。如果这是一次活动的预热推广,那么线下肯定聚集不少目标客户,想想心里就乐开花。但是,实际上却是围观群众很多,买单的客户却太少。

营销投入与预期交易额不成正比,甚至增加10倍的营销投入,现实效果却可能只提升了1%。这说明了营销带来的巨大流量,最终却没有进入到消费环节。从推广到现金交易,在企业为消费者设计好的购物流程中,一定有个环节出了差错,让消费者不愿买账。

抓住营销效益成功转化的关键因素

我们不妨来模拟一下普通消费者的购物流程:

发现营销信息—产生兴趣—了解更多信息—决定参与—门店交易

从消费者的思维来看,其实很好理解,当你对一件事情产生兴趣时,就会产生“了解更多信息”的想法,这些“更多信息”才是最终决定他们是否会产生消费欲望。而这一步骤最直接的动作就是扫描二维码,进入官方网站,关注微信号或者是手机浏览器直接搜索品牌。所有硬广、软广带来的巨大流量最终都来到了企业自己的平台,这个平台就是营销效益成功转化的关键因素。

即便是消费者直接来到门店购物,企业平台依旧能够发挥巨大作用。门店展示商品有所局限时,消费者可以通过官网看到更多为能展出出的产品信息,更有建设性的网站还能为消费者提供线上设计服务,提升购物体验等。即使是活动爆破,也可以通过关注微信公众号的方式,圈住一批潜在消费者。

如果你还不明白企业建站的重要性,笔者在这里还想特别举一个例子。

相信大部分家居企业甚至是门店都会开通自己的微信公众号,这个决定毫无疑问是正确的。根据京东披露的数字,去年“双十一”京东新增下单用户中,京东微信购物和手机QQ购物的比例达到52%。在此之前,京东花了巨额的营销费用到分众、地铁广告和电视广告上,而腾讯带来的新用户还是占了一半。这说明了微信的巨额流量不可忽视。

微信公众号能够为企业积累一批固定的粉丝,要将这些粉丝转换为用户,除了定时推送相关信息,微网站对企业来说是一个更加重要的平台。

携程微网站

以携程为例,消费者点击进入携程微信公众号下方的微网站即可下单预定酒店机票,无需再通过APP,这就抓住了众多并不经常旅行的消费者。同样的,还有58同城、聚美优品等大众周知的企业都在把握微信带来的消费者。对家居消费来说同样如此,家居产品是慢消品,这些偶尔想要买家居用品的客户才是企业最该抓住的用户。

相关阅读:玩转奥运营销,大牌们都做了哪些功课?

58同城微网站

引流的终端——企业平台

企业平台是营销活动引流的终端,在这个终端有三个最重要的流量承接平面:

PC网站 手机网站 微信网站

以销售产品为目的的家居企业网站就相当于一个终端卖场,用户登录网站,同样相当于进入了你的卖场。大量用户进入了你的网站,却只停留了几秒钟就离开,情况类似于线下卖场,很多人可能只是在门口看一下或者转一圈就离开了。

对线下卖场而言,要提高客户的转化率,门店精致的装修、灯光设计、产品精美的摆设、舒适的温度、热情而无干扰的服务等都是关键。对企业平台而言,如何切实地将营销带来的流量最大比例的转化为客户,就考验着企业网站的设计。

PC网站、手机网站、微信网站,三个看似不同的平台在建设中却应该有所统一。对消费者而言,统一才能带来完整且深刻的印象。如何寻找能够提供“三站合一”服务的供应商呢?已成功为多家大型家居企业定制专属网页,实现了线下超万家专卖店的单店页面定制,并具有线下客户互动,场景支付等专属定制功能的小猪建站(客服电话4006-731-730;也可联系企业QQ:800165148)就是你的不二之选。

据笔者了解,小猪建站专注提供高端网站建设(品牌展示型、官方门户型、电子商务型、营销商务型及信息门户型)、移动端应用(手机站、微网站、APP应用)、专属H5定制开发等一系列互联网应用服务。

公司不仅拥有先进的管理模式、完善的服务体系,还拥有优秀的技术和管理服务团队,团队中的每一位都是来自各专业领域的精英人士,拥有丰富的实战经验、过硬的专业技能及一流的服务能力,立志全心全意为客户提供最优质的服务。

企业建站刻不容缓!扫描下方二维码,让小猪建站帮你抓住巨大流量~

(作者:家具迷网 阎栋)

相关推荐

相关文章