床垫甲醛超标5倍 花8000元买的是三无产品 2024-05-05 10:25:20 0 0 今年三月份,甘先生家人一下子都出现了喉咙肿痛的症状,但是一直找不到病因,直到有一天,亲戚来他家做客,发现有一股怪怪味道,原来都是床垫惹的祸。 甘先生:我们全家人都感冒了,去看医生说是支气管炎,喉咙发炎,看了一个多月没有看好。 延伸阅读:红日家具馆未贴牌家具偷梁换柱 消费者换货反遭嘲笑 甘先生说,全家人的症状都一样,开始以为是感冒了,吃了很多药,结果一直没好,大小医院都去了,病因还是没找到。 甘先生:我弟到我家了玩耍,他说你家里太臭了,因为我们闻不出那个味道,我弟就闻到,床垫特别臭。 自从铺上新床垫,全家人就天天跑医院,他隐约感觉到,全家人得病与这个床垫有关。于是他连忙把床垫封存起来,把问题反馈给家具店,并要求赔偿。 甘先生:我打电话给卖家,他说他们的产品是合格的,没有问题的,他当时说,你去鉴定,如果是他们床垫的问题,他们全部承担。 店家拒绝赔偿,认为甘先生索赔的证据不充分。于是,甘先生拿着床垫到贵州省产品质量监督检验院做鉴定。 甘先生:我去鉴定了,花了两千块钱,界定结果是甲醛超标,超标5倍多,他这个严重超标了。 记者看见,贵州省产品质量监督检验院出具的检验报告中显示,甘先生家的床垫甲醛含量超过国家标准5.9倍。甘先生拿着检检验报告,再次找到店家,要求赔偿。 甘先生:我要求他赔我四万块钱,他就只赔三千块钱,他喊我去法院,因为他承认鉴定出来,现在他又不负责了。 甘先生说,在今年三月,他花八千块钱,在这家家具店买了电视柜、床、沙发以及床垫,如今床垫出了问题,其它的家具他也不敢用了。 甘先生:我觉得他这就是三无产品,什么也没有,因为他没有出示合格证,什么发票也没有,就开了一个收条。我现在要求他把其他产品的合格证拿出来给我看,我好放心,因为现在家里我们住也不敢住。 6月28号 记者和甘先生来到 成宇家具城了解情况 记者:是哪个厂家的? 家具店老板娘:金马来的,昨天我已经给他说了,走正常程序,该怎么就怎么。 甘先生:老板娘,第一次来找你们,你们是不是说,鉴定结果出来,该付的责任你全部付。 老板娘:诊断报告在哪里,这个东西,如果是我的床垫引发的,你肯定要有医院的诊断报告。 甘先生:你自己去问,看看是不是检查报告和这个一样的,我鉴定费就花了两千,你给三千能做什么…… 老板娘:你现在这种说法就是敲诈了。 老板娘说 这件事应该由厂家来处理 作为卖家 她管不了这件事 家具店 老板娘:你给厂家说。 记者:在你这买的东西。 家具店 老板娘:我只是中间商,只能找厂家协调,找他,老板在那里。 家具店 老板:是出了问题,甲醛超标,你可以走正常程序。 店老板认为,甘先生一开口就要四万块钱赔偿,这个金额他们支付不起。 家具店老板:当时我的老婆给他说了,这个味道可能有点浓。 记者:你知道床垫有问题,你为什么还卖给他? 家具店老板:市面上的是床垫,有的是带油棕的,时间长了会复发。 记者:油棕和甲醛有什么关系? 家具店老板:没有什么关系。 记者:他说你这是三无产品。 家具店老板:叫他把证据拿出来,厂家马上过来了,我们是代理别家的牌子。 记者:你怎么处理? 家具店老板: 记者:你卖给他的是哪个厂家的床垫? 家具店老板:金马来。 店老板并不能拿出甘先生所购买其他产品的合格证书,他也拒绝甘先生提出退货的要求。店老板声称卖给甘先生的床垫品牌叫金马来,事情是否真是这样,还要等厂家来对质。过了半个小时,一位姓杨的工作人员来到现场,自称是代表厂家来处理问题的。 棕垫生产厂家现场处理问题代表 杨先生:棕垫也是从厂家过来的,不是我们生产的,我们只是拿来,把布包上去就行了,他要四万,我们一年也赚不到几万,棕垫也不是我们生产,我们是代加工。 记者:能拿出这款床垫的合格证来吗? 棕垫生产厂家现场处理问题代表 杨先生:我们是加工好,批发出去。就是把布包上去,没有牌子。 棕垫没有牌子,也没有生产合格证,这恰好印证的了甘先生的猜想,这就是三无产品。对于赔偿问题,杨先生承认他们厂家有责任,但是对于甘先生提出的赔偿数额,他们不能接受。双方协商无果后,记者拨打了贵阳市南明区市场监督管理局的电话,工作人员表示他们会在7月1号,到这家家具店了解情况。 7月1号中午,贵阳市南明区市场监督管理局的工作人员告知甘先生,他们正在调查之中,甘先生希望相关部门加大查处力度,帮他讨回公道。 (原标题:“惊呆了!全家喉咙肿痛迟迟不好,竟是床垫惹的祸?!”) 收藏(0)