从东方弘叶的成功看家具品牌的生意经

2006年东方弘叶实木家具在天津创立后，短短几年就成为了行业内的一线品牌。2008年东方弘叶荣获天津家具行业杰出贡献奖，同年10月份被中国中轻产品质量居评为中国著名品牌，并连续多年被国家轻工业家具质量监督监测局评为A级优等环保家具。

目前，东方弘叶以推出了300多种以中高档民用为主的实木家具，还拥有近百项国家知识产权局颁发的专利。

这份漂亮的成绩单背后，有老板叶元温的自豪，也有这位木匠出身的创业者的隐隐担忧。其实看看东方弘叶的发展轨迹，就能明白什么能让一个家具品牌兴旺，什么又可能拖住它的后腿。

家具企业成功的关键

刘忠平现在是东方弘叶老板叶元温的左膀右臂，他们的相识颇具传奇。

2000年，叶元温在山西大同办厂，刘忠平则在大同一家木工作坊里默默无闻，17岁学木工的他那年29岁，虽然不得志，但对做家具有着自己的要求与理解。

在一家杂乱的家具市场里，刘忠平看到了一家名为“荣兴”的家具，“内行看门道，我在行内好歹混了10几年，只要看一眼家具，哪家好哪家坏一目了然”，刘忠平说。

荣兴是东方弘叶的前身，由叶元温在大同创办，刘忠平对叶元温家具的材料、做工都从心里觉得佩服，一个电话打了过去，“叶总，我想跟你干。”

家具企业想成功的关键是——做好家具。这听起来是句废话，但真不是谁都能做得到。

亚洲家具联合会会长、北京林业大学教授林作新曾经表示，他很不解外国家具店的“包装”往往非常简单，而反观中国家具展，装修的美轮美奂，非常花哨。

林作新说，“起初我以为是中国企业要面子，爱炫耀，但后来我发现，这实际上是在转移视线，往往这些厂商产品都不怎么样，要靠面子工程做障眼法。”

林作新认为，这种思维可能导致家具企业的恶性循环，“问题恰恰出在这些效果上，等客人买回家，发现实际质量与店里呈现的不一样，纠纷就如此产生了，”

优秀的产品、良好的服务，才是一个品牌的王道，农民出身的叶元温对这点的认识朴素而坚定。从一开始，他就奔着最牛的家具去做，这不仅让刘忠平这样的同行对他竖大拇指，也赢得了消费者。

利益共享的管理模式

在家具公司里，有总经理、部门主任、设计、工人等等，你也可以这么来划分：干了30年的木匠、干了20年的、干了10年的……

东方弘叶里生产技术人员占总员工的60%，上至总经理叶元温，下至普通的压刨、油漆工，大部分都是凭双手干活出身的木工。

如何摆脱手工作坊的气质，在管理上更上一层楼，迈向现代化的企业模式，是家具公司成败的关键。

虽然东方弘叶品牌由叶元温辛辛苦苦的一手创立，但他没想做大权独揽的老板，而是放权给员工，并让大家都能在公司的发展壮大中分得利益。

2008年开始，东方弘叶开始给中层员工分红，现在，公司开始推行普通员工负责制，无论你在工厂还是营业门店，只要是“想当将军的士兵”，都可以报名成为负责人。“如果一个店员想做负责人，我就给他做，到了年底他可以拿到门店净利润的20%作为提成，就算业绩没提升，也只是这些提成拿不到，本来的工资一分不少”，叶元温说。

打通了员工由下到上晋升的渠道，员工们的积极性明显提高，赚了自己拿提成，赔了自己也不会亏，大家少了后顾之忧。其实叶元温把这笔帐算得很清楚，“每个员工拿了2万元的时候，我就拿了8万元，提升了员工的积极性，归根到底还是有利于公司。”