躺平小店：京东入股尚品宅配、阿里巴巴借“躺平”入局家装，论互联网电商与家装的整合

家装行业，风云多变，变幻难测，如今的家装行业已经从传统行业中，逐渐“脱胎”升华，与不同行业通力合作，被赋予了新的能量。

近年来，互联网电商企业入局家装行业的动态层出不穷，今年6月份，尚品宅配集团就发布股份转让公告，将股东达晨财信、天津达晨持有的部分股份转让给北京京东，同时将京东引入作为战略投资者，据最新消息披露，这次协议转让已完成过户登记手续；同为互联网电商的阿里巴巴也早在2019年就先后推出了“躺平”APP和“躺平社区”APP，对家装行业进行深入探索。接下来让我们来看看他们是如何对家装行业进行战略布局的吧！

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入局家装

京东入股商品宅配，在线上、线下运营模式上，尚品宅配（集团）旗下的门店由双方共同协同运营和优化资源的整合，双方开展“京东品牌+尚品宅配旗下品牌”的双品牌联合市场营销策略；在仓储物流方面，意图打造中央厨房式的供应链及物流合作，基于尚品宅配的BIM整装数字化系统，打造出精准、高效的供应链体系；在金融合作方面，京东提供线上线下全场景的金融、支付能力，提供京东白条、装修险、装修贷等服务。

而阿里巴巴，在线上推出了“躺平”APP，集合了众多的家装类图文内容，兼具产品种草的特性；在线下，开展“躺平小店”战略，采用S2B2C的模式，通过零售的方式销售，与小型家装品牌进行合作，同时提供家具定制服务和样板间设计方案，同时区分出B端和C端区分开来，B端负责供应链，C端负责APP和直营等板块。

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殊途同归

京东和阿里巴巴同样入局家装，作为互联网电商企业，本身就已经涉及线上家具、家电产品的交易了，那么二者之间又有什么不一样的地方呢？

1、入局的基本方式不同，京东采用的是与家装企业密切合作的方式，阿里巴巴采用的是“自上而下”的改良方式，自行推出家装类应用。

2、线上推广方式不同，线下同样是开店，在线上阿里巴巴的“躺平”APP则主打了家居用品UCG社区和交流平台，京东与商品宅配在线上的合作主要是京东商城与嵌入商品宅配模块，以及通过新居网MCN及在线商城，帮助尚品宅配做线上推广。

3、主推方向不同和布局顺序不同，阿里巴巴先布局了线上的“躺平”APP平台，然后再进行线下“躺平小店”的布局，京东则是在布局开始就已经和商品宅配双方进行了线上和线下同步进行的合作；但是阿里巴巴取决于它的自身互联网性质，因而必须先以线上的方式探索，而后进而推广线下，而京东本身就有家电线下体验店，是具有一定的线下运营经验了。

作为国内互联网电商的两个大型企业，虽然方式有所不同，但是依旧都没有离开线上和线下的双向发力。

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整合思维

总结以上案例来看，互联网电商企业入局家装，主要方式有两种，一种是入局之初就与家装家居企业携手合作，相互赋能助力，另一种就是利用自身的电商平台流量优势等，自己打造线上平台，引流获客，然后进行线下合作的方式。

无论选择哪一种入局方式，首先，线上和线下的双向发力是必不可少的，要做好线上引流获客和线下门店运作，与家装企业合作时，可以重心定位于打造在线家装商城，自我探索时，可以选择打造家居交流社区，打造与自己平台的强联系；线下方面，家装行业的线下渠道十分重要，因而不论采用哪一种入局方式，都应当经营好线下的门店，这既是线下推广，也是线下收益来源，这也是，京东与尚品宅配开展 “京东品牌+尚品宅配旗下品牌”的双品牌联合市场营销策略、阿里巴巴开展“躺平小店”模式的原因之一。

其次，要利用好自身的流量优势，互联网的竞争本质是流量的抢占，互联网电商企业与网络直接挂钩，最直接的特点就是具有与生俱来的线上大流量的优势，就如同京东发挥它的线上商城优势，推动实现“线上获客——线下服务——线上交易”的高效交易场景，阿里巴巴通过“躺平”APP的线上推广以及淘宝小程序，达到了流量引入家居模块的效果，这些举措将流量优势转化为了线下优势及交付优势。

最后，利用好自身的其他优势与合作伙伴的优势，达到优势互补的结果，比如说像京东本身具有的仓储和物流业务可以为家居业务的上下游供应链赋能，以及京东一系列的金融业务也能够为商品宅配提供资金支持的同时，也能反向赋能推动京东线上家居板块的优化，同时BIM整装数字化系统也能更进一步提升京东的供应链和仓配体系；而阿里巴巴的“躺平小店”，利用躺平设计家、全屋定制、淘宝躺平频道等方面的产品和服务，与线下的小型家装店或是区域连锁家装公司门店、小型定制家居店、区域连锁定制家居公司门店、家具零售店等合作，与线上平台服务一起力图打造完整的生态闭环。这些举措都是利用好自身优势，与合作伙伴达到“你中有我，我中有你”的合作境界，进行技术、资源等的共享赋能，使得它们在家居市场逐步站稳脚跟，让合作伙伴全面提升它们的综合竞争力。

其实，不仅仅是京东与阿里巴巴，还有其他电商企业也在试图入局家装，这不仅仅是家居行业作为传统行业需要互联网注入的赋能，更多的是展现出家居行业未来具有的无限可能性，可以和多个不同行业共同合作，共同发展！

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