南通“月星家居”漫漫维权路

2018年3月15日,有一群人正期待一件喜事发生,那便是新的月星家居城在南通落成,作为商户,有些投资了几十万甚至上百万,正待开张营业!然而,让我们来看看下面几位商户的遭遇:

陈女士,2017年11月3日向南通月星家具城缴纳定金和质保金六万元整。当月星通知进场装修后,自家装修方案没通过厂家审核,所以陈女士没有继续装修。上官先生,从其他行业转入建材行业,2017年11月3日向南通月星家居城缴纳定金和质保金六万元整。90%的装修入场材料已预定,只等安装。为了准备开业,还向家具厂家订购了30万元左右的货物,内心非常焦急。成先生,从其他行业转入建材行业,2017年11月3日向南通月星家具城缴纳定金和质保金六万元整。2017年年底就开始装修,只剩地砖没铺,装修费用已花10万多元。因为是做整体定制橱柜,已向厂家订货30多万元。沈先生,2017年11月3日向南通月星家具城缴纳定金和质保金六万元整。2018年过完年开始装修, 他原本在钟秀路建材一条街上开店,为了新店把原来的店面停掉。现在,原来的店没有了,新店也开不了,还面临代理的品牌与他解约的境地。

商户们正在装修的店铺,拍摄于2019年3月13日

很快就要到2019年3月15日了,新店开张已经变成了漫长的维权之路。

据商户反映,2017年11月1日,也就是一年多前,南通月星家居在南通金石大酒店召开招商发布会,明确承诺2018年3月15日商场开业。此后,很多商户向南通月星家居经营管理有限公司缴纳定金40000元+保证金20000元,并与之签订了《展位租赁意向协议》。

延伸阅读:月星家居撤场事件续:会加大宣传不会降租金

催进场催装修,却迟迟没有开业。此后,各家商户受到月星家居方对接人的催促,“抓紧时间!”“进场装修!”从2017年12月到2018年1月,错过了3月15日原定开业日,再拖到5月至今,这新月星始终没有开业……

月星回应:置业公司所致,已起诉

除了已缴纳的定金、质保金,有些商户投入了几十万甚至上百万,很多商家身家性命都押在上面,甚至背负大额贷款,这笔账又如何算呢?

月星公关部人员在节目中这样回复:延迟开业因为第三方置业公司未按期交付验收:上海月星家居商业发展有限公司与南通某置业有限公司于2014年8月31日签订合作合同,合同明确由该置业公司提供经过竣工验收和消防验收合格后具备开业条件的商场交由月星家居经营管理,并授权月星对外招商。这个在合同中是有条款的。后因业主方资金问题造成工程没有按期交付验收,导致项目开业延期。

商户与月星并未签订正式合同,而是意向协议,会退还定金保证金:在此之前,月星方面在得到业主保证和同意的情况下,启动招商工作,因此陆续有商户签约入驻。因项目没有正式开业,因此商户与月星签订的是意向协议,协议中未列违约赔偿条款,仅仅注明月星会退还商户定金和保证金。

与此同时,月星向交广双声道节目组提供了另外一份协议,证明该置业公司“一女两嫁”。2017年与月星集团签订了协议,将商场交给月星家居,可在2018年7月,又与月星家居的市场竞争方签订了协议。

事情发生后,月星方面已经向上海市普陀区人民法院提起诉讼,正式起诉南通某置业有限公司,并已经立案完成。其中,在起诉书中也表明维护商户利益的坚决态度。

然而,三个月过去了,事情并未得到解决,商户们的定金质保金也没有退还。又是3·15,记者实地探访。

在南通月星家居招商中心,记者见到了该中心的负责人储总。在了解记者来意并向上级进行汇报后,储总表示,不久前南通月星已经向商户发出一份《致商户告知书》,就事件的来龙去脉以及商户们关心的问题做了详细告知。

在现场,有商户提出,他们希望知道商铺究竟何时能够正常营业,已交的六万元定金、质保金何时退还,以及商户们因此造成的经济损失如何赔偿。

对此,储总表示,方案肯定会有的。但当被问及方案出台的具体时间,储总无法给出更多的信息。他表示,根据公司要求,他也只能在《致商户告知书》涉及的内容范围内进行答复。

对于这样的表态,商户们并不满意,他们希望南通月星拿出更加具体的处理方案和时间表。对于此事,我们将会继续保持关注。

(原标题:“月星家居,我们的钱什么时候还?”)

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